magasin très complet et ou il fait une bonne température (oui c'est important a noter), les vendeurs et vendeuses y sont vraiment adorables, pas du genre a insister sur le choix d'un produit, pas de regards insistants. Vraiment très ravie de ma visite
Bonjour alors venue hier dans la boutique sephora pour acheter des produits teint !! Une vendeuse viens à moi je lui demande ma carnation pour un anticerne et le stick contour de fenty beauty !! Je ne roule pas sur l'or donc je me dit que la vendeuse vas me donner la bonne teinte !! Dite moi comment faire mon contour avec la même teinte de carnation que mon teint ?? Voilà encore 30€ dépenser pour rien car une vendeuse ne sais pas faire son travail. Il faudrais peut être revoir les carnation de chacun. Je précise que je ne m'était pas maquiller pour que la vendeuse vois qu'elle à juste fait un test sur ma main et non mon visage pour s'assurer que s'était la bonne teinte. Donc morale de l'histoire ne faite pas confiance au conseillère !!!
Parfait, je suis passé hier soir récupérer un click and collect.
J'avais besoin de conseils et la vendeuse a su répondre à ma demande. Je suis ravie.
Merci
Accueil au top pour mes achats de Noël avec des conseils très professionnels et adaptés par BABETH qui en plus de son sourire, est très à l'écoute de nos besoins. Elle a vraiment pris le temps (comme à chaque fois) de me trouver tout ce que j'avais sur ma liste avec bonne humeur ! Merci encore à elle! Petit bémol pour les meubles à maquillage sales!
Aucun sens commercial
La responsable n hesite pas à remettre en rayon la boite cadeau dans laquelle se trouve votre carte institut INCROYABLE!!
Je demandais seulement à échanger le montant de la carte institut par un.achat en boutique et
ils sont incapables de verifier le montant de la carte cadeau sur leur logiciel et appel le service qualité pour savoir si la personne qui vous a offert la carte a eu une réduction sur le montant de cette carte
Ou se trouve la confidentialité des clientes !!!!
N hesite pas a divulguer des informations personnelles pour justifier ses bêtises ...
Ex : Elle m a décrit l historique des achats de la personne qui m a offert cette carte cadeau.
Un autre magasin m a échangé une autre carte cadeau sans aucun souci pour acheter dans la boutique.
Suite à ces informations, la responsable de bayonne n a pas hésité à critiqué les demarches commerciales de ses confrères de la même enseigne.