Passé en boutique hier pour pouvoir profiter de l'offre 3 + 1 gratuit et pour pouvoir récupérer mon parfum gratuit pour mon anniversaire cependant je me suis retrouvé à payer 4 parfums au lieu de 3 et pour obtenir un remboursement total du parfum que j'ai payé alors que je ne devait pas le payer c'est la croix et la bannière... un avoir de 6 euros a été fait ce qui ne correspond pas au prix du parfum de plus on m'a mis les parfum dans une boîte sans me dire que celle ci était payante et pour me faire rembourser de la boîte c'est aussi tout un cinéma...
Je me suis retrouvé à payer plus de 40€ 4 parfums au lieu de 32.85 € ...
Je suis très très très déçu de cette boutique quand il faut payer ils savent nous trouver mais quand ce sont eux qui ont font une erreur et qu'ils sont censé rembourser ils trouvent toutes les excuses du monde pour nous entuber et pour que je parle ainsi d'une boutique c'est qu'il faut vraiment être des champions dans le retournage de cerveau ! Faites vraiment attention et faites vraiment vos calculs avant de passer en caisse !
Bon accueil et conseils en général, des produits de qualité à prix accessible. Également très satisfaite de l'épilation des sourcils réalisée au Bar à Sourcils Benefit, auprès d'une conseillère très professionnelle et sympathique.
Le magasin est beau et il y a de la place. Surtout , c'est le seul de la chaine où les vendeuses ont compris une chose = Il ne faut pas harceler le client mais le laisser découvrir avant de l'aborder. Ailleurs c'est insupportable . Pas là.
Safir chez Sephora est véritablement la perle rare des conseillers beauté. Son expertise approfondie et son dévouement envers chaque client créent une expérience shopping inoubliable. Toujours à l'écoute, elle sait parfaitement cerner les besoins individuels et recommander des produits adaptés. Un véritable atout pour l'équipe de Sephora.