C’est toujours un plaisir de venir au Sephora de Blois, la gamme de produits est très vaste, les conseillères sont toujours de bon conseils chaleureuses et à l’écoute et notamment Alexia la conseillère benefit qui est toujours au petits soins lors des prestations épilations benefit et conseils sur les produits beautés/ soins! Ce Sephora est de loin mon préférée !
A peine arrivée à la caisse qu'on m'a demandé comment j'allais payer. Je pense que vous donnez plus d'importance aux portefeuilles qu'à vos clients. Il y a du choix dans le magasin, sauf pour les petits budgets. Sinon pas de problème particulier, ni avec le vigil. Il fait son travail.
(Traduit par Google) Alex a été extrêmement utile, j'ai acheté le forfait mix Fregonard, ils ont d'excellents choix.
(Avis d'origine)
Alex was extremely helpful, I bought the fregonard mix package, they have great choices.
Expérience catastrophique : j acheté un produit en click and collect et demande de changer la couleur du mascara : on me dit impossible vous devez le retourner via la poste et en recommander un autre … je suis en click en collect en magasin et je dois repasser par la case colis parce que le magasin ne sait pas gérer les retours paypal. J hallucine . Des process a revoir et surtout une qualité du service client inexistante pour une cliente gold. Nul !!! Et je ne remercierai pas la manager Marion qui a prétendu m aider en appelant le service client … et qui n a servi à rien