Je suis passé ce matin , la responsable de magasin s'est très bien occupé de moi , elle donne de très bons conseils ! Très satisfaite on voit qu'elle a de l'expérience ! Je recommande vivement
Grand choix de produits, excellents conseils de la part des vendeuses qui sont dévouées et extrêmement aimables. Un seul bémol : les quelques centimes réclamés par l'enseigne pour la fourniture d'un sac en papier si on ne veut pas risquer de casser un flacon de parfum à 150€ en repartant avec tous les achats dans les bras ! Extrêmement mesquin et indigne d'un enseigne comme Sephora.
Je ne reviendrai plus dans cette boutique ! Personnel désagréable et de très mauvais conseils ( lorsqu'on fini par être "conseillé" après 30mn d attente et une impression de déranger). Résultat, 50 euros de maquillage bon a jeter, le fond de teint ne correspond absolument pas à ma carnation, et étant ouvert je ne peut pas faire de retour.
Accueil : 0/5 (aucun bonjour)
Magasin : 4/5 ( bien agencé)
Vendeuse : 1/5 (il faut aller les chercher)
Vigil : 2/5 (très gênant, on se sent voleuse mais c'est son métier)
Conseil : 0/5 (on n'a pas répondu a mes questions j'ai du me débrouiller seule)
Sourire : ??
30 min à attendre à la caisse , la personne était seule à gérer tout le monde avec une autre vendeuse , pendant que l’on entendait rigoler et pailler les autres en réserve au lieu de travailler et d’aider leurs collègues en pleine période d’influence dans le magasin !