Je suis passée en magasin un samedi, une conseillère très gentille et très professionnelle s'est occupée de moi. Elle m'a bien renseignée sur tous les produits, pris son temps de me montrer et tester sur moi les produits proposés. Ce qui m'a rassurée (sur la gamme Nocibé) et donné entière satisfaction. Je suis ressortie maquillée et parfumée :) Merci Lucille !
Vendeuse super sympa mais malheureusement je devrais me rendre dans un autre Sephora plus grand pour finaliser mes achats car il n'y avait pas tous les produits que je recherche
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait !
Service honteux si on appelle ça un service.
Déjà en entrant l'agent de sécurité faisait semblant de pas comprendre mon français et est parti énervé alors que je posais une simple question.
Puis une vendeuse libre (après avoir passé 15 minutes avec une autre cliente qui ne comprenait pas le français visiblement) m'accueille et commence à me crier dessus car elle était énervée de la précédente cliente.
Je cherchais simplement le même parfum en plus grand et même couleur et elle me crie dessus en disant : on ne cherche pas les parfums par couleur (au moins 10 fois). Je suis partie vexée et je ne donnerai jamais mon argent à des gens mal polis et mal éduqués.
Magasin bien achalandé en produits beautés parfums et autres...seul petit bémol parfois prix un peu élevés malgrés les remises effectuées avec carte fidélités..