Je suis passé ce mercredi 13 décembre vers 18h et j’ai été conseillé par Bouthayna (je suis pas sûr que ce soit exactement ce prénom). Je lui ai parlé de mon problème et elle m’a tout de suite trouvé une solution. Elle a bien prit le temps qu’il me fallait pour m’accompagner dans mes achats malgré mes exigences. Super conseillère !
Toujours très bien accueillis et conseillé par les vendeuses du SEPHORA à la rue du sauvage lors de l’achat de mes parfums.. l’endroit est propre et les produits bien mis en évidence
Pour commencer le vigile se permet de surveiller et se mettre à côté des clients de manière très excessive et gênante et pour couronner le tout la vendeuse en caisse et pas aimable et ne donne aucun échantillon et à peine aurevoir cela ternit l’image du magasin !!!!
Vendeuses particulièrement desagréables qui devraient apprendre la politesse et le respect du client ou tout simplement changer de métier...si on veut bien d'elles ailleurs!!!
J'etait juste venue chercher un fond de teint je connaissais le numéro de teinte (en tous ca aurais pris 5 minutes) j'avais mes 3 filles qui sont encore bébés donc j'avais pris un caddie pour les mettre toute les trois dedans afin que ça soit plus facile et je me suis fait virer par le vigile. Me disant que les caddies était interdit ce que j'aurais pu comprendre si j'avais autres choses que mes 3 bébés dedans .j'ai essayer de lui faire comprendre que j'avais pas d'autres solutions il n'a rien voulu savoir. Avec le recule je regrette une seule chose ne pas avoir sortie mes filles du caddie et voir le bazard qu'elle aurait pu faire. Honte à vous sérieusement.
Ravie de ma visite dans ce sephora! J y ai vue des vendeuses souriantes et à l'écoute de la clientèle. J'en suis repartie satisfaite et ravie du conseil et de mon achat.
Merci😊
du personnel mais pas de conseils. c'est dommage . une blonde, je pense la responsable est très désagréable et parle mal a ses collègue. désolant de voir ça !
Accueil zéro, pas de sourires, les conseils non adaptés, sans compter la pression du vigil qui vous donne l'impression d'être une voleuse, sa ne donne pas envie d'y revenir dans cette boutique, j'ai été mieux conseillé et renseigné dans d'autres boutiques de la marque.