Pas assez d’effectif par rapport à la demande. Le personnel en boutique n’est pas formé pour les mêmes choses, parfois il faut attendre 10mn pour avoir le salarié compétent. L’attente à la caisse est très longue, pour un samedi les employés sont lent et ne viennent absolument par vers vous pour proposer leur service si ils sont disponibles.
Cela fait plusieurs fois que je viens pour déposer des colis (relais colis) dans la parfumerie et c’est fermé alors que je viens sur les heures d’ouverture pour être sûre, c’est dommage car c’est le seul proche de Lodève. Le personnel reste néanmoins très accueillant, souriant et à l’écoute 😊
Accueil au top pour mes achats de Noël avec des conseils très professionnels et adaptés par BABETH qui en plus de son sourire, est très à l'écoute de nos besoins. Elle a vraiment pris le temps (comme à chaque fois) de me trouver tout ce que j'avais sur ma liste avec bonne humeur ! Merci encore à elle! Petit bémol pour les meubles à maquillage sales!
"Expérience décevante au magasin Flacons à Nancy en raison de l'attitude hautaine de la gérante. Un accueil bien en deçà des attentes pour une parfumerie de luxe."
Visite guidée du musée. Idéale et très bien appliquée, ni trop longue, ni trop courte. Juste l’essentiel avec des explications claires. Un accueil chaleureux et évidemment des parfums exquis. On a passé un super moment !