Très beau magasin du choix, pleins de possibilités de trouver son bonheur en coffrets divers mais étroit avec le covid19, c'est pas facile le système de sortie qui est le même que l'entrée ...👎
Magasin bien rangé et propre mais vendeuses incompetantes et très désagréable ! Tu demandes un échantillon on dirai tu as demandé la lune !
Mon mari partage le même avis il voulait s'acheter un parfum il pose quelque questions à la vendeuse elle ne le calcule même pas !
Plus jamais cette boutique !
Expérience catastrophique : j acheté un produit en click and collect et demande de changer la couleur du mascara : on me dit impossible vous devez le retourner via la poste et en recommander un autre … je suis en click en collect en magasin et je dois repasser par la case colis parce que le magasin ne sait pas gérer les retours paypal. J hallucine . Des process a revoir et surtout une qualité du service client inexistante pour une cliente gold. Nul !!! Et je ne remercierai pas la manager Marion qui a prétendu m aider en appelant le service client … et qui n a servi à rien
Plus de vendeuses mais des animatrices payées par les marques ... conséquences plus de conseil car conflit d intérêt
Plus de stock sur les marques autres que sephora, parfois besoin de faire 3 boutiques pour trouver une référence!!!!
Le seul intérêt , les bons de réductions de 20%-25%... le reste du temps, allez dépenser votre argents ailleurs ... il y aura du service