Bonjour j’ai commander une boîte de maquillage pour un click end collect et au moment de retrait la vendeuse elle m’a annulé l’achat parce que les boîtes sont réservés pour une autre cliente la honte
Tous les Sephora ne se ressemblent pas. Celui-ci est peut-être petit mais bien fourni en produit et surtout l'équipe est très agréable. Toujours de bons conseilles et à l'écoute. Ils essayent toujours de vous accompagner au mieux et de vous aider à trouver des solutions si vous avez un soucis quelqoncque avec des produits.
Si vous avez besoin de conseils que je vous invite à leur rendre visite.
Commentaire sur le brow bar:
Certes esthéticiennes très compétentes en revanche, annulations à la dernière minute en disant « c’est pas de notre faute ma collègue est malade » sans même proposer de solution (une collègue qui remplace, un rdv dans un autre Sephora...) juste rien à faire du besoin du client.
Cliente depuis 1 an, je n’y remettrai plus les pieds ou du moins pas tout de suite