Venue le 17/01/23, j'ai été conseillée par Anaïs. Elle fut très accueillante, agréable et à l'écoute. Étant indécise sur le choix de quelques produits, elle m'a orientée vers les plus adaptés à mes besoins et mes envies. Je suis ressortie satisfaite de la boutique !
Je tiens à remercier le vigile qui met très mal à l'aise, à peine rentrée qu'il me suit partout, c’était très gênant !
Je sais bien qu'il fait son boulot mais si il pouvait éviter de faire passer une cliente pour une voleuse ça serait bien plus agréable.
(Traduit par Google) Super magasin, je suis ravie ! Très agréable et agréable, sent incroyablement bon ! je resterais assis là toute la journée)
(Avis d'origine)
Чудовий магазин, я в захваті! Дуже гарний та приємний, пахне неймовірно! Сидів би там весь день)
très sympa, très bonne expérience, je rachète plus ailleurs surtout à Séphora En plus vous avez de très belles demoiselles qui s’appellent Nouha et Déborah qui vous accompagnent durant votre achat très pro et très sympa et surtout patiente
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait !
Service honteux si on appelle ça un service.
Déjà en entrant l'agent de sécurité faisait semblant de pas comprendre mon français et est parti énervé alors que je posais une simple question.
Puis une vendeuse libre (après avoir passé 15 minutes avec une autre cliente qui ne comprenait pas le français visiblement) m'accueille et commence à me crier dessus car elle était énervée de la précédente cliente.
Je cherchais simplement le même parfum en plus grand et même couleur et elle me crie dessus en disant : on ne cherche pas les parfums par couleur (au moins 10 fois). Je suis partie vexée et je ne donnerai jamais mon argent à des gens mal polis et mal éduqués.
Très Déçu des vendeuses limite tu les déranges , je n'est jamais eu un accueil aussi mauvais que celui la , si j'aurais pu j'aurais mis aucune étoile . Je n'y retournerais plus.
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !
Boutique que j'ai l'habitude de fréquenter pour son vaste choix, cependant ma dernière visite était très décevante. Les conseillères sont aimables par contre attente très longue à la caisse car une seule d'ouverte (alors qu'il y avait pas mal de clients !) et pour couronner le tout vigile très désagréable qui m'arrête à la sortie ! J'avais regardé plusieurs produits pour en prendre un seul au final, le vigile m'a demandé plusieurs fois (et bien fort) où est ce que j'ai mis les autres produits (que j'avais reposé à leur place). Il a fouillé TOUS mes sacs pour au final se rendre compte que c'est le produit que je venais d'acheter qui n'avait pas été démagnétisé. Bien sur pas de "désolé pour le dérangement".
La même expérience désagréable avec le même vigile est arrivée à mon amie qui à acheté pour plus de 1000€ dans le magasin, il l' a forcé a acheter un fond de teint car elle a ouvert l'emballage carton pour voir la couleur à travers le flacon (il n'y avait pas de testeur).
Certes il fait son travail mais c'est pas une raison pour traiter les gens de la sorte ! la prochaine fois peut être vérifier les achats qu'on vient de faire au lieu de défaire toutes les affaires du client !
DÉPLORABLE !
(en lisant les autres commentaires apparement c'est dans l'habitude de ce cher monsieur d'être irrespectueux avec tout le monde). Si vous êtes du quartier allez au Sephora de Belles Feuilles l'équipe est bien plus sympathique.