Bonjour , je suis rentré dans ce sephora , je n'ai pas eu de bonjour , voulant acheter une palette huda beauty pour ma copine , je prend le testeur en main et une palette tombe a mes pieds .
Je ramasse donc et la vendeuse arrive , limite l'air méprisant que je l'ai faite tomber et pratiquement en m'engeulant alors que les palettes a l'arriere du testeur etaient toutes droites donc forcément elles allaient tomber
C'était juste une mauvaise maniere de ranger.
Vendeuse désagréable et n’est pas du tout professionnelle. Mon compagnon et moi sommes passés à ce jour à la caisse à environ 15h et je cite « dépêchez vous de faire un choix » lors de l’encaissement de nos articles et une des deux vendeuses lèvent les yeux lors de notre passage. De plus, se plaint de nous à la cliente d’après car « nous comprenions rien »… Pas de chance la cliente était la sœur de mon compagnon… Est-ce une façon de parler aux clients ? Si je pourrais mettre aucune étoile je l’aurais fait. Un manque de professionnalisme et je vous déconseille ce magasin si vous souhaitez être respecter et ne pas être prise de haut.
Je tiens à remercier le vigile qui met très mal à l'aise, à peine rentrée qu'il me suit partout, c’était très gênant !
Je sais bien qu'il fait son boulot mais si il pouvait éviter de faire passer une cliente pour une voleuse ça serait bien plus agréable.
J'approuve. Contrairement à d'autres sephora, vous pouvez tester les produits. Les échantillons sont disponibles et en très bon état. Si j'achète à Sephora avec les produits de beauté classiques qui coûtent plus de 30 euros (Poudre sourcils par exemple), j'aimerais bien tester avant pour être sûre que la teinte me convienne
A peine arrivée, toutes les minutes, une conseillère (c'est comme cela que l'on dit) qui visiblement doit s'emmerder, vous tombe dessus, comme la misère sur le monde, pour savoir si elle peut vous aider. Au secours, mesdames, communiquez entre vous.