Très mauvais accueil dans le magasin par une vendeuse s'appelant Carole je lui demande un renseignement sur un produit elle me répond vite fait puis part avec sa collègue dans le rayon juste à côté pour se moquer et m'imiter pas de chance pour elle je l'ai vue
Je trouve cela inacceptable venant de sa part c'est un manque total de professionnalisme surtout pour une enseigne comme celle ci.
Je ne remettrais plus les pieds dans cette enseigne .
Personnel adorable, a l'écoute mais pas envahissante du tout.
Joli choix, mais malheureusement pas toutes les marques (Tarte,Pei et d'autres manquent). On peut pas pousser les murs j'imagine.
Lieu chaleureux, iconique où y règne une ambiance d'une grande élégance. La gérante est très courtoise et très chaleureuse et vous donne de vrais conseils. On voit qu'elle est passionnée par son métier. Que c'est agréable de venir dans une boutique où l'élégance, le savoir-faire et être y règnent en maître et où l'on s'y sent presque chez-soi . Un grand merci et une grand bravo à la propriétaire des lieux. Heureusement que de telles boutiques existent sur Nancy.
Nous sommes venus mercredi matin, un post-it indiquait "retour dans 10 minutes" toujours personne au bout d'une demi-heure. Nous revenons ce matin, samedi, à 10h40, boutique fermée alors qu'elle est censée ouvrir à 10h30...quel manque de respect pour la clientèle...
J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle chez Sephora Passy, et je tiens à remercier Saphir pour ses conseils remarquables en matière de maquillage. Sa connaissance approfondie des produits et sa gentillesse ont grandement facilité mes choix. De plus, j'ai rencontré une difficulté avec une erreur d’encaissement, et je tiens à saluer l'excellent service des managers Sarah et Marine qui ont pris en charge la situation de manière très professionnelle.
Bonjour n'ayant pas l'habitude d'acheter des parfums j'ai été reçue par mikaël il m'as très bien conseillé mon mari était ravi de son cadeau de fête des pères
Merci a vous pour votre conseil
A très vite