Les Parfumeries autour de moi

Il n'y a souvent plus de conseils personnalisés et maintenant avec l'excuse de leur engagement environnemental ils ne vous offrent plus rien même si vous faîtes un achat de plus de 200€. Si vous demandez la réponse est "désolée nous n'en avons plus, je peux vous preparer une petit échantillon. Les marques ne nous donnent plus rien".

Publicité et Mail mensongère

Accueil chaleureux, un très large choix de parfum et cosmétique

Je suis allée chez Sephora le 8/11/22 et je voulais remercier Pauline pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse. Une conseillère au top 😊😊

Accueil souriant et informations des produits bien professionnelles. Choix importants. Peut-être une implantation dans le magasin de têtes de gondoles trop encombrante.

Merci tout simplement et à bientôt

Vendeuse désagréable et n’est pas du tout professionnelle. Mon compagnon et moi sommes passés à ce jour à la caisse à environ 15h et je cite « dépêchez vous de faire un choix » lors de l’encaissement de nos articles et une des deux vendeuses lèvent les yeux lors de notre passage. De plus, se plaint de nous à la cliente d’après car « nous comprenions rien »… Pas de chance la cliente était la sœur de mon compagnon… Est-ce une façon de parler aux clients ? Si je pourrais mettre aucune étoile je l’aurais fait. Un manque de professionnalisme et je vous déconseille ce magasin si vous souhaitez être respecter et ne pas être prise de haut.

Rien à redire. Magasin propre agréable et bien agencé. Personnel au top

Merci à Floriane très accueillante souriante magasin en parfaite état Merci encore pour les conseils

Conseillère à l'écoute très bien

Vendeuses un peu hautaine. Dommage.

Service catastrophique ! A fuir ! Je déplore le manque de professionnalisme de la part des vendeuses surtout de la responsable adjointe présente aujourd’hui ! Vraiment Honteux ! Une vendeuse s’est trompé sur le nom d’un des spray que j’ai acheté. Je reviens quelques minutes après pour un échange en constatent cette erreur qui etait indépendamment de ma Volonté. Elle m’informe que l’article ne peut être repris ni échangé alors qu’il était neuf et que je venais tout juste de l’acheter. La politique de retour n’étais pas affiché sur le stand et celle mise en ligne n’est pas respecter ! Aucun arrangement ou geste commercial ne m’a été proposé. Elles ont insinué que c’est moi qui est choisi le mauvais article c’est Inadmissible !!! Vous venez de perdre une cliente !