Vendeuses qui ne savent même pas le fonctionnement de leurs boutiques! retrait d’un colis commandé à douai car plus disponible à noyelles-godault qui a été finalement sélectionné à noyelles-godault lors de la validation. Je me rend sur place pour retirer le colis après 10min d’attentes car beaucoup de manières de la vendeuse. Elle m’explique que mon colis est disponible à la boutique d’auchan et que si je voulais je pouvais acheter mon coffret de parfum sur place et que le temps que je ne retire pas ma commande à noyelles-godault je ne serais pas débité. La blague je vois ce matin que j’ai été débité 2 fois!! Remboursements que dans 10jours ! À déconseiller même niveau conseils c’est pas gagné!
Plus que déçus quand on vous dit qu'un produit sera disponible au 17/09 tu prend ta journée tu arrive une heure avant l'ouverture pour entendre dire non nous ne l'avant pas,elle contacte d'autre Sephora (noyelles godaut et lens) et la elle me dit simplement il est en rupture de stock
Super boutique accueil sympathique beaux produits qui aau depart semblent chers mais comparés a d’autres marques restent abordables (ex les diffuseurs de parfum qui en y regardant de plus pres font 200ml donc tres bons rapport/qualité /prix
Je recommande
Dommage qu’on nous obligent à mettre une étoile pour pouvoir mettre un avis. Les vendeuses préférèrent parler entre elles que de s’occuper des clients. CATHY qui est hautaine et désagréable