Comme pour le Sephora St Germain, c'était plus chaleureux, plus accueillant avant la rénovation... avec l'éclairage plus sombre et les nouveaux rayons, le magasin paraît plus petit et plus froid, dommage.
Mais surtout, le niveau du personnel a également baissé. Lors d'une récente journée Gold, la conseillère n'était pas au courant des réductions de -25 % (elle me répétait en boucle en lisant le bon : "Ah, ça ne marche pas sur l'électro" alors que j'achetais une palette de maquillage... un peu de bon sens !) et qu'on avait droit à des cadeaux Gold...