Bonjour,
Assez déçu de sephora pour une fois , j’avais une carte cadeau de 50 euros à dépensé aujourd’hui mais après un échange avec une conseillère (au cheveux bouclés avec une queue de chevale) je n’avais plus du tout envie.
Je lui demande un conseil par rapport à un produit elle me répond avec dédain que celui-ci ce trouve à l’étage , madame tout les clients ne savent pas ou ce trouve tout les produits de votre magasin.
Même après ça impossible de lui demandé quoique soit car elle préfère parler avec ses collègues à travers le magasin en face de moi.
Dommage car toute les conseillères ne sont pas comme elle.
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Je suis venue ce matin, afin d’acheter un parfum, du maquillage, ainsi que quelques des produits beautés. Je n’ai rien voulu acheter, et je suis sortie rapidement, suite à l’attitude déplorable du vigile qui devrait fondamentalement revoir sa façon de travailler, et d’arrêter de soumettre une surveillance suspecte à l’égard des clientes du magasin.
Je partage les nombreux avis négatifs. Pas de conseil, on sent qu’on les embête. Et même quand elle viennent au bout de 20 min d’elles-mêmes, on sent qu’il faut pas trop en demander, et pas vouloir voir plusieurs choses car elles ont déjà oublié et sont déjà parties ! Leur « je vous laisse regarder seule alors »arrive au bout de quelques secondes d’aide alors dépêchez-vous! Je suis allée voir ailleurs.
Accueil professionnel et super équipe avec le sourire. Je venais chercher un crème de nuit rupture suite au succès de la publicité sur Internet. Proposition directe de la vendeuse pour me la commander. Je sors ravie. Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir 👍