Les Parfumeries autour de moi

Vendeuses toujours agréables. Bon accueil.

I really like the variety of products from the Sephora store. However, it's disappointing how security guards judge customers by skin color. I'm Brazilian, slightly tanned skin, dark hair, and "by coincidence" the security guard at this store has already followed me twice, when I approach the Dior stand, I always buy the foundation from this brand, I can pay for it monsieur, but I'm sure it won't be at Sephora anymore. He came towards me when there were 3 blonde customers on the other side of the store. I felt totally uncomfortable and I went to shop in another store, which respects the customer and treats everyone equally. J'aime beaucoup la variété des produits de la boutique Sephora. Cependant, il est décevant de voir comment les agents de sécurité jugent les clients en fonction de la couleur de leur peau. Je suis brésilienne, peau légèrement bronzée, cheveux foncés, et "par hasard" le vigile de ce magasin m'a déjà suivi deux fois, quand je m'approche du stand Dior, j'achète toujours le fond de teint de cette marque, je peux le payer monsieur, mais j’en suis sûre que ce ne sera plus chez Sephora. Il est venu vers moi alors qu'il y avait 3 clientes blondes de l'autre côté du magasin. Je me sentais totalement mal à l'aise et je suis allée faire mes courses dans un autre magasin, qui respecte les clients et traite tout le monde avec égalité et de la gentillesse.

J'achète toujours mes parfums chez Sephora Douai depuis des années.

Bien

Personnel agréable et de bon conseil jamais déçu

Grand choix de produits, excellents conseils de la part des vendeuses qui sont dévouées et extrêmement aimables. Un seul bémol : les quelques centimes réclamés par l'enseigne pour la fourniture d'un sac en papier si on ne veut pas risquer de casser un flacon de parfum à 150€ en repartant avec tous les achats dans les bras ! Extrêmement mesquin et indigne d'un enseigne comme Sephora.

Les 2 conseillères présente ce jour sont très sympathiques , souriantes, disponibles. Cherche à nous satisfaire afin que l'on ne soit pas déçu si le produit n'est plus disponible.

Vendeuse antipathique autant les unes que les autres. Une honte.

Pas d'accueil et pas de bons renseignements

J'ai découvert vos diffuseurs il y a peu de temps et j'avoue que je suis séduit ! Belle découverte, au top !!

De grosses dépenses effectuées dans cette boutique au cours des dernières semaines. Dès que l'on demande un échantillon on nous répond "je n'en ai plus" alors que la date de lancement du produit est le jour même. A croire que les vendeuses gardent tout pour elles. Je dépenserai mon argent chez d'autres concurrents. Pas de choix, des prix devenus exorbitants malgré les -30%.

Bonne accueil souriante et professionnelle