Nouvelle vendeuse avec de très bons conseils.
Par contre, à la caisse, aucun échantillon proposé alors que mon achat s'élevait à plus de 70 euros... Dommage....
Expérience catastrophique : j acheté un produit en click and collect et demande de changer la couleur du mascara : on me dit impossible vous devez le retourner via la poste et en recommander un autre … je suis en click en collect en magasin et je dois repasser par la case colis parce que le magasin ne sait pas gérer les retours paypal. J hallucine . Des process a revoir et surtout une qualité du service client inexistante pour une cliente gold. Nul !!! Et je ne remercierai pas la manager Marion qui a prétendu m aider en appelant le service client … et qui n a servi à rien
Safir chez Sephora est véritablement la perle rare des conseillers beauté. Son expertise approfondie et son dévouement envers chaque client créent une expérience shopping inoubliable. Toujours à l'écoute, elle sait parfaitement cerner les besoins individuels et recommander des produits adaptés. Un véritable atout pour l'équipe de Sephora.